Quy định và hình thức thanh toán
I. QUY ĐỊNH THANH TOÁN
- Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán
Domibeauty.vn có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
- Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;
b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
Domibeauty.vn có cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.
Điều kiện giao dịch chung bao gồm:
- Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả (Được công bố công khai trên website);
- Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có) (Được công bố công khai trên website);
- Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch (Được công bố công khai trên website);
2. Thông tin về các phương thức thanh toán
- Domibeauty.vn đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong mục Chính sách thanh toán và vận chuyển: Domibeauty.vn
- Domibeauty.vn đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.
- Domibeauty.vn đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website Domibeauty.vn bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
- Domibeauty.vn đang áp dụng phương thức thanh toán khi nhận được hàng (COD) và phương thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.
II. HÌNH THỨC THANH TOÁN
1. Thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng thông qua hình thức giao hàng trực tiếp, chuyển phát nhanh hoặc COD:
Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận hoặc nhân viên bán hàng. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm xem:
- Sản phẩm có đủ chi tiết, bộ phận hay không
- Sản phẩm khuyến mãi có đầy đủ, đúng theo như đã cam kết hay không.
- Sản phẩm có bị móp vỡ, trầy…hay không
Nếu quý khách không kiểm tra sản phẩm, trường hợp sau khi kí tên và thanh toán tiền có phát sinh bất kì lỗi gì bên công ty chúng tôi rất khó hỗ trợ quý khách nhận lại sản phẩm.
Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền của sản phẩm khách hàng đã đặt, trừ những trường hợp quý khách sẽ chịu thêm 1 phần phí vận chuyển tùy theo mặt hàng và giá trị đơn hàng (xem thông tin chi tiết tại đây). Ngoài ra, quý khách không phải chịu bất kì khoản phí nào khác.
2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
- Ngân hàng Á Châu _ ACB
- Số Tài khoản: 81363888
- Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÂN PHỐI DOMI
- Chi nhánh: Ngân hàng ACB CN ÔNG ÍCH KHIÊM
Thông tin liên hệ:Tp.Hồ Chí Minh: 27 Hoàng Dư Khương, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh
Hotline: 0901.055.111
Lưu ý:
Vui lòng ghi nội dung chuyển khoản bao gồm:
Tên khách hàng_ Số điện thoại_Mã hàng_Số lượng
Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để xác nhận thông tin.
Khi qúy khách đặt hàng bằng hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng chuyển khoản trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt hàng. Sau 7 ngày không nhận được tiền chuyển khoản, chúng tôi sẽ chủ động hủy đơn hàng mà không cần báo trước.